Cumplimiento Legal y Marco Normativo

1. Naturaleza del servicio

ProtegeTuSalud.ec es una plataforma digital informativa cuyo único propósito es recopilar datos de contacto ingresados de forma voluntaria por los usuarios y transmitirlos a una compañía aseguradora, con la finalidad exclusiva de que dicha aseguradora pueda contactar directamente al usuario.

ProtegeTuSalud.ec no actúa, en ningún caso, como:

• agente de seguros,

• asesor de seguros,

• corredor o broker de seguros,

• intermediario de seguros,

• comercializador de pólizas,

• ni celebra contratos de seguros en nombre propio o de terceros.

La plataforma no vende, no oferta, no negocia ni contrata productos de seguros.

2. Inexistencia de intermediación de seguros

De conformidad con la normativa ecuatoriana vigente, la actividad de intermediación de seguros implica, entre otros aspectos, la promoción, asesoramiento, negociación o comercialización directa de pólizas de seguros.

ProtegeTuSalud.ec no realiza ninguna de estas actividades, por lo que no se encuentra sujeta a procesos de acreditación, licencia o registro ante la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS).

La participación de ProtegeTuSalud.ec se limita estrictamente a la transmisión de información de contacto, sin intervención alguna en:

• la evaluación del riesgo,

• la recomendación de productos,

• la contratación de seguros,

• la gestión de primas o pagos,

• ni la administración de pólizas o siniestros.

3. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por ProtegeTuSalud.ec se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

Principios aplicables:

• Licitud y transparencia

• Finalidad específica

• Minimización de datos

• Consentimiento libre y voluntario del titular

Los datos recopilados:

• son ingresados voluntariamente por el usuario,

• se utilizan únicamente para ser compartidos con la aseguradora seleccionada,

• no se comercializan, no se ceden a terceros no autorizados,

• no se utilizan para fines distintos a los informados.

4. Rol de las aseguradoras

Una vez transmitidos los datos de contacto, la aseguradora actúa como responsable del tratamiento de datos, asumiendo íntegramente las obligaciones legales correspondientes, incluyendo:

• contacto con el usuario,

• provisión de información sobre productos,

• eventual contratación de seguros,

• cumplimiento de la normativa sectorial y de protección de datos.

ProtegeTuSalud.ec no participa en ninguna fase posterior.

5. Autoridad competente

Dado que ProtegeTuSalud.ec no realiza intermediación de seguros, la plataforma no está bajo supervisión de la SCVS.

El marco regulatorio aplicable corresponde al ámbito de protección de datos personales, siendo la autoridad competente la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) del Ecuador.

6. Transparencia y contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o el funcionamiento del servicio, los usuarios pueden contactarnos a través de los canales indicados en este sitio web.

Declaración final

ProtegeTuSalud.ec opera como una plataforma tecnológica de contacto, no como un intermediario de seguros, y cumple estrictamente con la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.